春节假期已然收官,当大多数人还在从温馨惬意的“过年模式”切换“工作模式”的时候,醴陵农商银行人已“满血复活”投入到了“奋进2024”开门红竞赛活动热潮中,走访、对接,营销、服务,“民”心所向,“农”情不减,“奋进开门红”竞赛活动如此“热辣滚烫”……
“产品热”—爆款产品层出不穷
醴陵农商银行立足市场需求、客户需求,以“有新意、有心意、有诚意”为原则,精心研发并推出了“奋进2024”开门红系列产品和活动,如“打卡礼”“进门礼”“首贷礼”“签约礼”等“十重好礼”活动,瓷城快贷、新春首单贷、公信贷等独具醴陵农商银行特色的爆款信贷产品,真真切切将实惠、便利和服务送到瓷城千家万户。
张志胜是醴陵市东富镇一家农机专业合作社的负责人,在当地承包了100余亩土地种植粮食。临近年关,张志胜要购买当季农资产品,同时也要为接下来的水稻生产做好种子、农机储备,有20万元的资金需求。就在张志胜为资金发愁时,醴陵农商银行东富支行上门为他解决了燃眉之急。
“对于我们这样经营小型农场的种植户来说,一定要抢在每年春耕生产开始之前,就备好资金,今年我想扩大种植规模,再增添点农机,手头的钱确实挺紧张。”张志胜介绍到。醴陵农商银行东富支行行长廖国平在新春走访企业时了解到张志胜的情况,立马为他推荐“新春首单贷”。提交材料后两天,20万元信贷资金就已到位。“谢谢醴陵农商银行提供的20万元贷款,利率很优惠,缓解了我们年关期间的资金压力。有了这笔钱,我打算多买一些农资,相信今年一定有个好收成!”张志胜激动地说。
“大额存单第四期限时限量发售啦……”醴陵农商银行根据市场需求,多次增售大额存单额度,并通过线上公众号、微信视频号、抖音号朋友圈转发,线下厅堂活动、走访外拓,共同发力营销。同时为缓解岁末年初客流压力,醴陵农商银行不断提升金融服务品质,全面启用智慧柜员机,实行弹性排班制,根据客流量合理增加现金业务和非现金业务柜台,开通存款业务专柜,组织机关部室联络员深入联点网点督促组织厅堂服务,确保金融服务“不掉档不减速”,每日大厅等待客户明显减少,运营效率与客户体验得以明显改善,为差异化经营、专业化营销、精细化管理、集约化运营注入新动能。截至2月25日,醴陵农商银行各项存款净增10.06亿元,各项贷款净增2.61亿元。
“服务热”——便民服务持续升温
“你们的服务越来越好,门口的雨雪扫得干干净净,营业厅温暖如春,还有热茶、热姜茶……”在贺家桥支行刚办完业务的杨阿姨说道。新春上班第一周,面对湖南近50年以来最强寒潮,醴陵农商银行提前安排各网点检查发电机、UPS等设备是否正常运转,提前准备好发电机油料、纸板、饮用水等物资,对停水停电等突发情况做好了准备,确保全行所有网点正常营业。同时,全行45个网点在营业开始前做好了网点通行区域防滑措施并做好防滑提示,营业网点大堂经理严格执行“六个一”服务标准,为过路行人、道路除冰清洁人员和广大客户提供优质金融服务。
“营销热”——亲民业态引人入胜
醴陵农商银行城区支行、渌江支行坚持“服务先行一步,营销快人一招”工作理念,充分发挥人亲地熟的先天优势,将“小微企业营销服务中心”客户经理划分为3个走访小组,分别对辖内“星悦茂”地下商城和一江两岸商户进行深度走访梳理,如实登记商户经营和金融需求情况,现场向商户营销e支付收款码、手机银行、信用卡等转型业务产品,为收单老商户及时更换老旧收款码、喇叭等设备,了解客户金融产品的使用体验和其他业务建议意见,不断提升客户忠诚度、满意度和贡献度。开门红活动以来,醴陵农商银行新增e支付商户341户,信用卡526张,手机银行15523户。
“合作热”——银商携手助力双赢
醴陵农商银行抢抓春节假期人流、信息流全面汇聚的有利时机,在大年初三参加深圳市醴陵商会第三届新春团拜会,现场与深圳市醴陵商会正式签订战略合作协议,对深圳市醴陵商会会员及会员企业授信10亿元。协议明确,醴陵农商银行作为唯一一家签约银行单位,将通过与深圳市醴陵商会共同搭建金融支持商会会员创新创业服务平台,以提供多元化金融产品和优质金融服务为抓手,在会员企业信贷融资、资信证明、财经咨询等方面开展更加务实高效的合作。
新春上班第二天,醴陵农商银行与醴陵市建筑防水防腐保温行业协会举办战略合作签约仪式,现场对协会会员及会员企业授信8亿元,标志着醴陵农商银行与醴陵市建筑防水防腐保温行业协会开启“商会+金融 赋能新发展”的发展新征程。
新春“精彩开局”,营销“热辣滚烫”。醴陵农商银行全体干部职工将振奋龙马精神,以龙腾虎跃的干劲闯劲,齐心协力谋发展,务实奋进谱新篇,勇夺“奋进2024”开门红全面胜利。